Termos de Uso

O Scanyze é operado por 57.649.062 Larissa Gabriele Godoi, CNPJ 57.649.062/0001-46.

Endereço empresarial: Av. das Américas, 20007, Bloco 002, Sala 0214, Recreio dos Bandeirantes.

O serviço analisa informações públicas de lojas virtuais e produz indicadores e orientações. O diagnóstico apoia decisões, mas não substitui auditoria técnica, jurídica, contábil ou garantia de aumento de vendas.

Quando uma proteção, tema ou checkout impede uma confirmação, o resultado pode marcar o ponto como “a verificar” ou informar que a etapa não foi concluída.

Você deve analisar somente lojas que administra ou cuja análise esteja autorizada. É proibido usar o serviço para atacar, sobrecarregar, copiar dados privados ou tentar acessar áreas protegidas de terceiros.

Os recursos, limites, valores e periodicidade são os exibidos na página de planos no momento da contratação. Cartão e Pix Automático podem ter renovação mensal ou anual. No Pix Automático, o primeiro QR Code realiza o primeiro pagamento e solicita no banco a autorização das cobranças futuras.

No plano anual, o valor integral do ano é cobrado no início do período. O preço anual equivale a 10 mensalidades e concede 12 meses de acesso. Cancelar a renovação anual evita a cobrança do ano seguinte, mas não interrompe o acesso já pago nem gera, por si só, reembolso do período iniciado.

O acesso pago é liberado após confirmação do Asaas e pode ser suspenso em caso de atraso, estorno, fraude ou cancelamento.

Assinaturas recorrentes no cartão ou Pix Automático podem ter a próxima renovação cancelada diretamente no painel da conta. O cancelamento interrompe cobranças futuras e não apaga o acesso já pago antes do fim do período vigente.

Se o botão do painel estiver indisponível, o mesmo pedido pode ser enviado para contato@scanyze.com.br.

Quando a relação for de consumo e o direito de arrependimento for aplicável, o consumidor poderá desistir da contratação feita pela internet em até 7 dias contados da assinatura, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

O pedido deve ser enviado para contato@scanyze.com.br, informando o e-mail usado na compra. A solicitação será verificada, o recebimento será confirmado pelo mesmo canal e, quando devido, o estorno será solicitado ao meio de pagamento sem cobrança adicional.

Solicitações após esse prazo serão avaliadas conforme o motivo, o período contratado, o uso do serviço e a legislação aplicável. Cancelar apenas a renovação não gera automaticamente reembolso do período já iniciado.

Trabalhamos para manter o serviço disponível e preciso, mas lojas podem bloquear automações ou mudar sua estrutura sem aviso. Não garantimos funcionamento ininterrupto nem que toda plataforma permita todas as etapas.

O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade.

Dúvidas podem ser enviadas para contato@scanyze.com.br.